Para ofrecerle un mejor servicio, nosotros trasladamos la mercancía hasta la puerta de su hogar por medio de una flotilla de más de 40 unidades de reparto en la Ciudad de México, Área Metropolitana, Toluca y Monterrey. Para otros estados el envío es a través de un servicio de paquetería.

Entregas en todo México, con excepción de algunos códigos postales cuya geografía o seguridad los hacen de difícil acceso.

Las entregas se hacen a un máximo de 10 metros de la unidad de entrega, por lo que si el acceso a su domicilio excede esta distancia, no será posible realizar la entrega.

El Surtidor no hace envíos fuera de la Republica Mexicana.

Si prefiere, puede dirigirse a cualquiera de nuestras sucursales para recoger su material. Solo debe informar a su vendedor a qué sucursal planea ir y mencionar el nombre de la persona que recogerá el material. Una vez allí, acérquese al gerente o subgerente con su identificación oficial (INE) y ellos le entregarán la remisión para que pueda recoger su mercancía.

Las entregas que realizamos en Ciudad de México, Área Metropolitana, Toluca y Monterrey no tienen costo, exceptuando algunos códigos postales cuya geografía o seguridad los hacen de difícil acceso, en cuyo caso nosotros le informaremos. Para otros estados se aplicará un costo extra al finalizar su pedido.

El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de haber pagado su compra. Debido a las condiciones de tráfico y distancia, no es posible establecer una fecha de entrega.

Las condiciones de tráfico y distancia de nuestras sucursales no hacen posible definir una hora de entrega por lo que esta se realizará en un horario de 10:30 AM a 06:00 PM de Lunes a Viernes y de 10:30 AM a 2:00 PM los Sábados.