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Cuanto tiempo tiene de vida el bolier ya que tengo un o que compre hace unos 5 años y ya no esta calentando. El plomero dice que es el termostato. Esto es correcto.
De ser el caso hay técnicos de la marca que lo puedan revisar y en su caso arreglar
2022-09-06 por
Dinnorah Vazquez
Buenos días, La vida útil del calentador es de 10 años aproximadamente, de igual forma algunas refacciones pueden averiarse le recomiendo comunicarse al servicio técnico de calorex al numero 800(225 67 39) para que su calentador pueda ser revisado por un técnico especializado de la marca.
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Compré un calentador plenus 07 de gas LP. Se puede adaptar para gas natural?
2023-08-02 por
Eugenia Avilés Rojas
Buen día. El Calentador Plenus si se puede adaptar a gas natural cambiando las espreas, este cambio lo puede hacer directamente el proveedor solicitando una visita técnica, le proporciono el número telefónico de Calorex que es 800 225 6739. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Sirve para solar también
2024-01-07 por
Emmanuel Garduño
¡Hola! Sí, puede utilizarlo como respaldo para un calentador solar. Pero es necesario una válvula bypass. Contamos con envío sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Mi calentador en el segundo nivel no manda agua caliente y si sale está muy caliente y no se puede templar con agua fría qe le puedo aser
2024-04-03 por
David
¡Hola! En este caso es necesario que un técnico acuda a su domicilio a verificar la instalación para que determine el origen de este problema. Le proporciono el número de los técnicos de Calorex 800 225 67 39. Si tiene alguna otra pregunta o desea más información sobre este producto o cualquier otro de nuestra gama, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle el mejor servicio posible. ¡Saludos!
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Buen día. Me gustaría adquirir este calentador. Sabe si existe el servicio de instalación y el costo? Muchas gracias
2024-04-14 por
Mario Durán
¡Hola!. Nosotros no contamos con servicio de instalación. Sin embargo puede solicitarla instalación directamente con el proveedor. Le proporciono el número del servicio técnico de Calorex 800 225 67 39 en el cual le podrán informar también sobre el costo de la instalación. Si tiene alguna otra duda, puede contactarse vía WhatsApp al 5536686394. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Cuanto tiempo de garantía tiene este calentador?
2024-07-22 por
Gustavo Jacome
¡Hola! La garantía es de 4 años y aplicará siempre y cuando el producto se haya registrado debidamente llamando al: 800 225 67 39 dentro de los 90 días posteriores a la compra, de lo contrario, la garantía será de 3 años. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Que medida es la salida de gas es ½"pulgada o ⅜'
2024-09-03 por
Felipe de Jesus Barajas R
¡Hola! Tiene una medida de 1/2 pulgadas o 13 milímetros. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!!
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Se puede poner el calentador en la parte de arriba de la regadera y si necesita bomba presurizadora.
2024-10-01 por
Andres Duran
¡Hola! Sí, se refiere a colocarlo un piso arriba, es posible si cuenta con 2 metros de caída libre del tinaco al calentador, que son 200 gramos de presión mínima requerida para funcionar. Sí, quiere instalarlo dentro del baño, no es recomendable debido a la exposición de gases y la falta de ventilación. Contamos con envío sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Porque saca humo negro calentador si tiene menos de 6 meses de haberlo adquirido????
2024-10-11 por
Mauricio Díaz
¡Hola! Esto puede deberse a varias causas que requieren atención. Le proporciono el número del servicio técnico de Calorex 800 225 67 39, para que pueda agendar una visita. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Buenas Tardes el calentador es electronico su encedido y es bajo un piloto para encender o enciende electricamente? gracias
2024-10-22 por
EDDE
¡Hola! Este calentador enciende automáticamente al detectar el flujo de agua, es decir, cuando abre el grifo de agua caliente. Al hacerlo, el calentador enciende mediante un sistema electrónico, eliminando la necesidad de mantener una llama piloto encendida todo el tiempo, lo que lo hace más eficiente en términos de ahorro de gas. Contamos con envío sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
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Que pasa si en mi regadera de agua no sale agua cuando le abro a la llave caliente, tiene que ver con el calentador?
2024-10-26 por
Daniela Beltrán
¡Hola! Podría deberse a varios factores. El calentador requiere un flujo mínimo de agua para activarse. Le recomendamos agendar una vista directamente con Calorex al número 800 225 67 39. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!
